据《北京商报》报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，原有的“退款不退货”请求，将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商工作正式完结。
按淘宝规矩，为平衡完结商家权益维护与顾客体会提高，后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求，由卖家先行与顾客洽谈处理。据悉，这是自上一年7月淘宝首先松绑“仅退款”，京东、快手等跟进优化规矩后，电商渠道正式全面撤销“仅退款”。
4月22日，多家电商渠道宣告对“仅退款”规矩进行严峻调整。据《北京商报》报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，原有的“退款不退货”请求，将交由商家自主处理。这意味着无...
电商“仅退款”将全面撤销，退款不退货交由商家处理
liukang20242个月前90
曾引发许多质疑的“仅退款”将成前史。4月22日，据《北京商报》报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，原有的“退款不退货”请求，将交由商家自主处理。今天晚间，淘天集团方...
广西贵港市一顾客“仅退款不退货”被判败诉
liukang20242个月前295
民主与法制网讯（记者王蓉 □方官林）为保护顾客合法权益，电商渠道在设置退换货选项时，推出“仅退款”规矩。但是，有些顾客为了钻空子无偿占有商家的货品，在商家赞同“仅退款”后却不退货。近来，广西壮族自治区...